

5月19日,安徽师阳安顺律师事务所汤元婷律师受泾县妇联邀请,开展《婚姻家庭纠纷调解技巧与沟通艺术》专题讲座,约50名基层妇联干部及相关工作人员参加培训。
本次讲座紧扣婚姻家庭纠纷调解工作的实际需求,围绕婚姻家庭纠纷中的沟通方法、调解技巧、常见误区及实用工具进行系统讲解。汤元婷律师结合自身办理婚姻家庭案件及参与调解工作的真实案例,从基层调解工作中常见的情绪对立、诉求模糊、法理情交织等问题入手,深入浅出地分享了婚姻家庭纠纷化解的实务经验。
讲座中,汤元婷律师指出,婚姻家庭纠纷调解,本质上是一场“法、理、情”的三方会谈。调解员手中的核心工具,可以概括为“听、问、引、断”四个字:“听”,是听出当事人话语背后的委屈与真实诉求,而不是简单听故事;“问”,是问出当事人内心的真实想法和底线;“引”,是通过亲情、回忆和对未来生活的期待,引导当事人走出情绪对抗;“断”,则是在关键节点运用专业法律知识和清晰解决方案,帮助当事人理清思路、作出决策。
同时,讲座还重点提示基层调解中应避免急于评判对错、简单劝和、过度说教等误区,并提出“先稳情绪,再论对错;先谈感情,再说法理;先找共识,再解难题”的调解心法。现场结合真实案例进行讲解,内容生动具体、方法务实可用,取得了较好的培训效果。
我所长期关注婚姻家庭纠纷化解及妇女儿童权益保护工作。此次讲座是律所承接“萱草花普法维权”项目后,面向全市区、县开展系列普法服务的重要一站后续,律所将继续发挥专业优势,积极参与基层普法宣传、矛盾纠纷调解和妇女儿童权益维护工作,以专业法律服务助力家庭和谐与基层社会治理。