泾县司法局局长开展法律援助案件回访工作

为全面了解法律援助民生工程的实施情况，提高法律援助服务质量，不断扩大困难群众对法律援助民生工程的知晓率和满意度，6月24日，泾县司法局局长吴国安前往受援人家中开展法律援助案件回访工作。

吴局长通过与受援人谈话，全面了解其案件办理情况，询问受援人对法律援助中心及承办人员的服务满意度，征求受援人意见和建议，同时进行法律援助政策宣传。

为确保法律援助案件高质量发展，近日，县司法局通过电话回访、上门走访等形式，紧紧围绕“承办律师在办案过程中是否存在收费、索取财物等违规行为；受援人对城乡困难群体法律援助民生工程政策的知晓度；受援人对承办律师的服务态度、办理情况的满意度，以及询问受援人建议和意见”等方面进行回访，取得了良好的效果。根据回访汇总统计，受援人满意度为100%。