泾县法律援助中心优化五项便民利民举措

为加大法律援助便民力度，扩大法律援助覆盖面，近日，泾县法律援助中心从五个方面优化便民利民举措，进一步强化服务意识，改进作风，创新服务方式，提高服务质量和效率，努力为困难群众提供优质高效的法律援助服务。

一是优化便民服务窗口建设。在醒目位置更新或增添公示栏、人员公示牌等标识标牌，公示机构人员与服务承诺、法律援助形式和范围和程序、便民利民服务举措，以及投诉、管理制度等相关内容，尽可能为受援人提供便利，接受群众监督。

二是实行经济困难证明承诺制。法律援助中心核查申请人的经济困难状况，可以由申请人进行个人诚信承诺。同时放宽我县法律援助经济困难的审查标准，执行本地最低工资标准1.5倍，使法律援助覆盖人群拓展更多低收入群体。

三是推行预约上门服务。为70周岁以上的老年人、行动不便的残疾人、因工伤致使无劳动能力的务工人员，根据群众预约，提供法律援助上门服务，努力让群众办事“少跑路”。

四是开展远程服务。通过安徽法律服务网、微信、电话等网络通信方式，及时解答法律咨询，为群众提供就近服务。

五是创新援调对接工作模式。加强工作协作，对符合调解的赡养纠纷、抚养纠纷，以及案情简单、法律关系明确、争议金额不大的劳动争议案件，在询问当事人的意愿后，联系调解组织进行调解。对于调解不成的案件，按照法律援助程序及时为当事人提供法律援助，导入诉讼程序。